酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
会员7137:好评
精品主题酒店,道法自然而然。客人先上22层星月秘境登记入住,颠覆一楼大堂传统模式。房间设置布局别具特色,部分有不便之处(比如热水器放的地点使用不便);空调升温太慢,服务响应滞后。早餐环境挺好,味道也还不;停车场不大,所划车位太窄,上下皆很困难。
豆芽:好评
价格偏高,服务不错。免费饮品很多
猪哥:好评
房间很大,设施很齐全,前台的小吴美女很热情,接待的阿姨带着我们介绍了酒店相应使用方法,很满意的一次体验